Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Olivier de Provence betreibt die Website olivier-de-provence.ch und ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst und verpflichten uns, Ihre persönlichen Informationen gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz, insbesondere dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, zu schützen.

Unser Unternehmen ist in der Schweiz ansässig und bietet Online-Dienstleistungen für Kunden in der Schweiz und darüber hinaus an. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.

Letzte Aktualisierung: 20. Mai 2025

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Wir erheben verschiedene Arten personenbezogener Daten, abhängig davon, wie Sie mit unserer Website interagieren:

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
Registrierungsdaten: Benutzername, Passwort, Geburtsdatum
Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten, Bankkontoinformationen, Transaktionshistorie
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Geräteinformationen
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer auf der Website
Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen an unseren Kundendienst
Identitätsnachweise: Ausweisdokumente zur Altersverifikation und Identitätsprüfung

Ziele der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Vertragserfüllung: Bereitstellung unserer Dienstleistungen, Kontoverwaltung, Abwicklung von Transaktionen
Kommunikation: Beantwortung von Anfragen, Kundensupport, Versand wichtiger Mitteilungen
Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung gesetzlicher Anforderungen wie Geldwäschebekämpfung und Altersverifikation
Sicherheit: Betrugsbekämpfung, Schutz vor unbefugtem Zugriff, Gewährleistung der Plattformsicherheit
Verbesserung unserer Dienste: Analyse des Nutzerverhaltens, Optimierung der Website-Funktionalität
Marketing: Versand von Newslettern, Sonderangeboten und Promotionen (nur mit Ihrer Einwilligung)
Verantwortungsvolles Spielen: Identifizierung problematischer Spielmuster und Implementierung von Schutzmaßnahmen

Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich, denen wir unterliegen
Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, beispielsweise zur Betrugsbekämpfung und Sicherheit
Einwilligung: Sie haben uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung für bestimmte Zwecke erteilt, wie etwa Marketingkommunikation

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur unter bestimmten Umständen an Dritte weiter:

Dienstleister: Zahlungsabwickler, IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter, die in unserem Auftrag arbeiten
Geschäftspartner: Lizenzierte Spieleanbieter und andere Partner, die zur Bereitstellung unserer Dienste notwendig sind
Behörden: Regierungsstellen, Strafverfolgungsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Rechtliche Verpflichtungen: Zur Durchsetzung unserer Rechte oder zum Schutz vor rechtlichen Ansprüchen

Alle Dritten, mit denen wir Ihre Daten teilen, sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden. Wir stellen sicher, dass angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden.

Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Aktive Konten: Während der Dauer Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns
Inaktive Konten: Bis zu 12 Monate nach der letzten Aktivität, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
Geschäftsunterlagen: 10 Jahre gemäss den schweizerischen handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten
Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis Sie sich von unseren Marketingkommunikationen abmelden
Technische Daten: In der Regel 12 Monate, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist aus Sicherheitsgründen erforderlich

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten Daten anfordern
Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen verlangen
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen
Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen
Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder telefonisch unter +41 44 567 89 01. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren:

Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen wie Anmeldung und Kontozugriff
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen
Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Datensicherheit

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen:

SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Sichere Speicherung von Passwörtern mittels modernster Verschlüsselungsalgorithmen
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungssysteme
Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutzfragen
Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Übertragung über das Internet absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns unverzüglich zu informieren, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.

Datenübermittlung außerhalb der EU/EWR

In bestimmten Fällen können Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, beispielsweise an Dienstleister oder Partner in Drittländern.

Bei solchen Übermittlungen stellen wir sicher, dass angemessene Garantien zum Schutz Ihrer Daten bestehen:

Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln
Übermittlung an Länder mit angemessenem Datenschutzniveau gemäss Entscheidung der EU-Kommission
Implementierung zusätzlicher Sicherheitsmaßnahmen bei Bedarf

Weitere Informationen zu spezifischen Übermittlungen und den verwendeten Garantien erhalten Sie auf Anfrage unter [email protected].

Änderung der Eigentumsverhältnisse

Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre personenbezogenen Daten als Teil der Geschäftstransaktion übertragen werden. In einem solchen Fall werden wir Sie im Voraus informieren und Sie darüber aufklären, welche Wahlmöglichkeiten Sie bezüglich Ihrer Daten haben.

Der neue Eigentümer wird verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung zu verwenden, es sei denn, Sie stimmen einer neuen Datenschutzerklärung zu.

Kontaktaufnahme

Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Olivier de Provence
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 567 89 01
Allgemeine Anfragen: [email protected]

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, sich an die zuständige Datenschutzbehörde zu wenden:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar und mit dem Datum der letzten Aktualisierung versehen.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Inkrafttreten von Änderungen erklären Sie sich mit der aktualisierten Datenschutzerklärung einverstanden.